ATP Official Tournament

Share

Som funktionär under Bybit Stockholm Open blir du en viktig del av turneringen och bidrar till att skapa en professionell, välkomnande och minnesvärd upplevelse för spelare, gäster, publik och alla andra som besöker arenan.

Det finns flera olika funktionärsgrupper med varierande arbetsuppgifter, från service och publikvärdskap till praktiskt stöd, media, transporter och arbete nära spelarna. Oavsett vilken grupp du blir en del av är ditt engagemang, din servicekänsla och din vilja att hjälpa till avgörande för att turneringen ska fungera på bästa sätt.

För att vara funktionär behöver du kunna arbeta minst fem pass under turneringsveckan. Som funktionär får du mat under varje arbetspass, en klädoutfit från turneringens partner Oscar Jacobson samt access till turneringen under alla dagar — även de dagar du inte arbetar. Du får dessutom två biljetter till söndagen och två biljetter till onsdagen.

Nedan kan du läsa mer om de olika funktionärsgrupperna och vad respektive uppdrag innebär.

Anmälan

På ackrediteringskontoret hanteras nödvändiga accesser för alla som är involverade i turneringen, såsom spelare, coacher, funktionärer, journalister, sponsorer och andra gäster. Den huvudsakliga arbetsuppgiften är att ackreditera personer som uppfyller kraven och säkerställa att obehöriga inte får tillgång till fel områden.

Du är ofta en av de första personerna som viktiga besökare möter i samband med turneringen. Därför är servicekänsla, noggrannhet och ett positivt bemötande viktiga egenskaper. Du bör vara 18 år eller äldre. Om du tycker om att möta människor från den internationella tennisvärlden, inklusive några av världens bästa spelare, finns det förmodligen ingen bättre plats att vara på.

Arenavärd

Är du serviceinriktad och tycker om att möta tennisentusiaster? Våra cirka 90 arenavärdar har en av de viktigaste rollerna under turneringen. Som arenavärd hjälper du besökare att hitta sina sittplatser, svarar på frågor och guidar dem till exempelvis garderob, toaletter och restaurangområden.

Du ser också till att ingen går in på läktaren under pågående spel och bidrar till att varje besökare känner sig välkommen och väl omhändertagen. Som arenavärd arbetar du runt matchbanorna, vilket gör att du får möjlighet att se mycket tennis under veckan samtidigt som du bidrar till publikens upplevelse. Du bör vara 16 år eller äldre.

Biljettkontoret

Tycker du om att möta människor och har lätt för ordning och reda? På biljettkontoret, som ligger vid arenans publikentré, har biljettfunktionärerna mycket kontakt med besökare. Du arbetar med biljettförsäljning, hjälper till att svara på olika biljettfrågor och hanterar de system och verktyg som används i biljettarbetet.

Arbetet kan vara intensivt inför större matcher, så uppdraget passar dig som är strukturerad, stresstålig och serviceinriktad. Det är även en fördel om du är lite tekniskt lagd och känner dig trygg med att använda digitala system. Du bör vara 18 år eller äldre.

Chaufför

Chaufförerna kör spelare, ATP-personal, sponsorer och andra gäster till och från Kungl. Tennishallen. Som chaufför är du ofta den första representanten för turneringen som spelaren eller gästen möter, vilket gör bemötandet extra viktigt.

Du bör vara serviceinriktad, social och ha god lokalkännedom i Stockholm. För att vara aktuell för rollen behöver du ha haft B-körkort i minst tre år, vara mellan 22 och 75 år samt ha goda kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Om du blir aktuell för denna funktionärsgrupp kommer vår transportansvarige att kontakta dig.

Mediacenter

Studerar du media eller kommunikation, eller arbetar du kanske redan inom branschen? I mediacenter fungerar du både som värd för de journalister som besöker turneringen och som en del av teamet som ansvarar för turneringens egen kommunikation via webbplats och sociala medier.

Arbetsuppgifterna kan bland annat omfatta att kalla till och medverka vid presskonferenser, publicera artiklar, intervjuer, matchrapporter och videoklipp samt uppdatera bildgalleriet. Rollen passar dig som kan arbeta snabbt, noggrant och effektivt, även under perioder med högt tempo.

Veckan i mediacenter börjar ofta något lugnare, men intensiteten ökar successivt ju närmare finalhelgen turneringen kommer.

Players Service

Player’s Lounge är ett avgränsat område där spelarna vistas på arenan mellan matcher och träningar. Här kan spelarna äta, ladda inför match och koppla av. I spelarloungen hanteras även exempelvis träningsbanor, tvätt och bokningar av restaurangbesök.

Rollen i Players Service handlar framför allt om att ge spelare och coacher en professionell, trygg och trivsam vistelse på arenan med service i världsklass. Player’s Lounge är öppen från tidig morgon tills dagens sista match är färdigspelad.

Vi ser gärna att du är minst 21 år och har erfarenhet av servicearbete. Det är meriterande om du tidigare har arbetat på Bybit Stockholm Open eller Swedish Open. Rollen kräver att du är stresstålig, lösningsorienterad och handlingskraftig. Ibland kan tempot vara högt, och då är det viktigt att du kan behålla lugnet, prioritera rätt och samtidigt ge service på hög nivå.

Goda kunskaper i engelska är ett krav. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Publikentré

I publikentrén ansvarar du för att scanna besökarnas biljetter och kontrollera ackrediteringar. Det är en viktig roll för att säkerställa att rätt personer kommer in på arenan.

Eftersom du ofta är en av de första personerna som besökarna möter är det viktigt att du är noggrann, serviceinriktad och har ett välkomnande bemötande.

Support Team

Support Team är en flexibel funktionärsgrupp som hjälper till där det behövs under turneringen. Gruppen fungerar i stort sett som runners och stöttar olika delar av organisationen med praktiska uppgifter.

Arbetsuppgifterna kan till exempel bestå av att hämta och lämna material, bära saker, hjälpa till vid omställningar och lösa olika uppgifter som dyker upp under dagen. Rollen passar dig som är hjälpsam, ansvarstagande och tycker om att vara i rörelse.

Eftersom uppgifterna kan variera mycket är det viktigt att du är flexibel, lösningsorienterad och inte är rädd för att hugga i där det behövs.

VIP Welcome Service

Är du social, flexibel och tycker om att möta nya människor? Då kan VIP Welcome Service vara något för dig. Rollen passar dig som trivs med att arbeta med service och vill vara en viktig del av upplevelsen för turneringens sponsorer och VIP-gäster.

Arbetsplatsen är belägen i den publika entrén och fungerar som navet för sponsorernas VIP-avdelning i entréområdet. Här hjälper du sponsorer och VIP-gäster med att hämta biljetter, boka transporter och hantera kvällsarrangemang.

I början av veckan är tempot ofta något lugnare, men från onsdag och framåt brukar det bli betydligt mer intensivt. Om du är flexibel, social, serviceinriktad och 20 år eller äldre kan VIP Welcome Service vara en roll som passar dig mycket bra.

Frågor eller funderingar?

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor kring de olika funktionärsgrupperna via [email protected].

Skicka in din intresseanmälan genom att fylla i dina uppgifter och ange vilka grupper du är intresserad av. Du kan även bifoga ditt CV eller annan relevant information.